Fragen und Antworten

Bevor Sie mit der Montage beginnen, sollten Sie den Spiegel auf Fertigungs- oder Versandschäden überprüfen.
Ebenso sollten Sie in aller Ruhe, bevor Sie mit der Installation loslegen, die mitgelieferten Montage Anweisungen sorgfältig lesen.
Damit der Kleber der Haltebleche vollständig Erhärten kann, muss der Spiegle vor der endgültigen Montage 24 Stunden ruhen.
Wir empfehlen die Wahl des Profi-Plus Sets, da es die Montage und Ausrichtung des Spiegels deutlich vereinfacht.

Die von uns angebotenen Badezimmerspiegel sind extrem hochwertig. Wir verwenden nur aller feinstes Kristallglas in einer Stärke von 6mm.

Die Spiegel werden in Deutschland hergestellt, wobei die entsprechenden Qualitätsstandards der DIN EN 1036 eingehalten werden.

Wir nehmen sämtliche Prozesse und Veredelungen selbst vor und halten auch hierbei die einschlägigen Industrienormen und Vorschriften strengstens ein.

Wenn Sie bei uns einen Spiegel erwerben, können Sie sicher sein, nur aller beste deutsche Qualität geliefert zu bekommen.

Die von uns angebotenen Badezimmerspiegel sind extrem hochwertig. Wir verwenden nur aller feinstes Kristallglas in einer Stärke von 6mm.

Die Spiegel werden in Deutschland hergestellt, wobei die entsprechenden Qualitätsstandards der DIN EN 1036 eingehalten werden.

Wir nehmen sämtliche Prozesse und Veredelungen selbst vor und halten auch hierbei die einschlägigen Industrienormen und Vorschriften strengstens ein.

Wenn Sie bei uns einen Spiegel erwerben, können Sie sicher sein, nur aller beste deutsche Qualität geliefert zu bekommen.

Eine Befestigung durch einen Fachmann ist nicht notwendig. Zudem liefern wir natürlich genaue Montageanleitungen mit, die Ihnen Schritt für Schritt bei der Installation von Ihrem Badezimmerspiegel zur Seite stehen.

Eine Spiegelheizung verhindert das lästige beschlagen des Spiegels nach dem Duschen. Das Prinzip ist denkbar einfach: Eine beheizbare, wasserfeste Folie wird hinter dem Badezimmerspiegel befestigt und mit dem Spiegel an den Stromkreis angeschlossen. Hierdurch erwärmt sich der Spiegel automatisch so weit, dass ein Beschlagen einfach und zuverlässig verhindert wird.

Die Spiegelheizungen sind sehr klein, denn schon die Erwärmung von 50% des Spiegels reichen aus, damit dieser nicht beschlägt.

Pauschal kann man das so nicht beantworten, denn es hängt davon ab, welche Beleuchtungsart man wählt und wie groß das zu beleuchtende Badezimmer ist. Die Beleuchtung des Spiegels ist in der Regel so konzipiert, dass die Spiegelfläche funktionell beleuchtet ist. Deshalb ist diese Beleuchtung z.B. in einem kleinen Gäste-WC ausreichend für den ganzen Raum. Handelt es sich hingegen um eine großes Badezimmer, braucht man aller Wahrscheinlichkeit nach noch weitere Lichtquellen zur Beleuchtung der kompletten Räumlichkeiten.

Insbesondere bei LED Spiegeln kann die Beleuchtung eher dekorativen Charakter haben und ist nicht als einzige Lichtquelle im Badezimmer geeignet.

Für den Fall, dass Sie zusätzliche Beleuchtung benötigen, empfehlen wir die Wahl des doppelten LED Band.

Der Stromanschluss befindet sich stets in der Mitte der Spiegelrückseite.

Die Seitenblenden dienen dazu, dass man seitlich nicht hinter den Spiegel schauen kann. So werden unschöne Bauteile, z.B. für die Beleuchtung vor dem Auge versteckt.

Diese Seitenblenden sind aus Plastik oder Aluminium und werden bündig mit den Kanten des Spiegels an der Rückseite angebracht.

Der Frontschalter ist in die Spiegelfläche integriert und dient dem An- und Ausschalten. Er ist verchromt, weshalb es hervorragend zum Design der Spiegel passt. Selbstverständlich sind die Frontalschalter, die wir für unsere Badezimmerspiegel verwenden, feuchtraumtauglich.

Bei dem verdeckten Schalter handelt es sich um einen einfachen Kippschalter an hinten an der unteren Spiegelkante angebracht ist. Dabei können Sie auswählen, ob der Schalter hinten rechts oder hinten links angebracht werden soll.

Man braucht den Schalter für den Fall, dass das Badezimmer mit einem Dauerstrom-Wandauslasskabel ausgestattet ist, denn in diesem Fall wird die Stromzufuhr für den Spiegel nicht mit Hilfe des normalen Lichtschalters kontrolliert. Aus diesem Grund ist ein eigener Schalter am Spiegel sehr praktisch.

Ein weiterer Vorteil, den der Kippschalter besitzt ist der, dass man damit die Beleuchtung von der Spiegelheizung trennen kann. Denn auch wenn der Stromverbrauch der Spiegelheizung gering ist, kommt doch was über die Monate zusammen. Und das kann man sich in den wärmeren Monaten sparen.

Kunden, die den Schalter für die Spiegelheizung wünschen, müssen dies einfach während der Bestellung in dem entsprechenden Informationsfeld angeben.

Es sei noch angemerkt, dass dieser Spezial Schalter nicht für Modelle empfohlen werden kann, die einen Beleuchtungselement an der Unterkante besitzen, da er einen leichten Schatten werfen würde.

Die Pflege des Spiegels ist denkbar einfach und problemlos. Einfach mit einem Mikrofasertuch oder einem guten Fensterleder abwischen. Die Kanten des Spiegels sollte übrigens ausschließlich trocken abgewischt werden. Wir raten auch davon ab, bei der Entfernung von Flecken allzu scharfe Reiniger zu verwenden.

Facetten sind kleine angeschliffene Flächen an Schmucksteinen, Glas und eben auch Spiegeln, die interessante und schöne Lichteffekte hervorrufen.

Bei unseren Facetten Spiegeln schleifen wir sogenannte Steilfacette. Um dies zu machen, wird der Spiegelrand mindestens acht Mal zusätzlich abgeschliffen, um den gewünschte Effekt zu erreichen.

Ja, Sie können im Rahmen Ihres Kauf auch eine Uhr als Extra mitbestellen. Es handelt sich hierbei um eine klassische Uhr mit Quarzwerk, die geschickt in die Spiegelfläche integriert wird und sich nahtlos in das Design Ihres Badezimmerspiegels einfügt. Ebenso können Sie sich auch für eine digitale Uhr entscheiden.

Wenn man die analoge Uhr einstellen möchte, muss man den Spiegel von der Wand nehmen, im Falle der digitalen Variante ist das Einstellwerk an der Unterseite des Uhrengehäuses zu finden.

Die Befestigung der Ablage, die aus 8 mm starkem Glas besteht, ist denkbar einfach. Die Ablage wird mitgeliefert und muss, sobald der Spiegel hängt, nur noch in die verchromten Halterungen eingelegt werden. Bei der Bestellung sollten Sie darauf achten, die Breite der Ablage ca. 10-20cm kürzer als die des Spiegels zu wählen.

Alle unsere Produkte werden nach Maß und auf die Bestellung durch unsere Kunden hin angefertigt, weshalb die Lieferzeiten variieren können. Auf jeder Produktseite ist angegeben, wie lange die Lieferung dauern wird, so dass Sie nie im Dunkeln tappen müssen.

• Suchen Sie sich das gewünschte Produkt aus dem umfangreichen Sortiment unseres Shop aus
• Klicken Sie in der Seite mit den Produktdetails auf den Button "In den Warenkorb"
• Setzen Sie entweder Ihren Einkauf fort, oder gehen Sie direkt zur Kasse
• Wenn Sie auf den Warenkorb in der rechten oberen Ecke des Bildschirms klicken, erhalten Sie eine Übersicht über alle Produkte in Ihrem Warenkorb
• Klicken Sie nun auf "zur Kasse"
• Sie können eine Bestellung entweder als Gast aufgeben, oder aber auch ein Kundenkonto anlegen.
• Jetzt müssen Sie nur noch Ihre persönlichen Daten angeben, eine Zahlungsmethode wählen und Versandart festlegen.
• Die Bestellung wird mit einem Klick auf den Button "Zahlungspflichtig bestellen" abgeschlossen.

Sollten Sie während des Bestellprozesses etwas nicht verstehen oder in Problem haben, so können Sie sich jeder Zeit vertrauensvoll an unseren Kundenservice wenden.

Sie können unter folgenden Zahlungsoptionen wählen:

• Barzahlung bei Abholung
• Amazon Payments
• Zahlung per Nachname
• Zahlung per PayPal (mit PayPal Konto)
• PayPal Lastschrift, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung – auch ohne PayPal-Konto nutzbar
• Zahlung per Vorkasse (Überweisung)
  
  Empfänger: Spiegelwelt 2 GmbH und Co. KG
  BANK: Sparkasse an der Lippe
  IBAN: DE02 4415 2370 0000 0784 51
  BIC: WELADED1LUN
  Bitte geben Sie im Verwendungszweck Ihre Bestellnummer an.

In der Regel fallen zusätzliche Versandkosten an. Diese Angabe finden Sie direkt auf den Produktseiten.

Sie können so lange Änderungen vornehmen, bis die Bestellung in die Endproduktion geht. Sie kontaktieren einfach unseren Kundendienst und klären direkt mit unseren Servicemitarbeitern die gewünschten Änderungen ab. Bitte geben Sie dafür stets die Bestellnummer an.

Sobald sich Ihre Bestellung in der Endproduktion befindet, ist leider keine Änderung mehr möglich.

Für den sicheren Versand der von Ihnen bestellten Spiegel beauftragen wir eine Spedition.

Der Versand kostet innerhalb Deutschlands pro Artikel 9,99 EUR.

Der Versand nach Österreich, Luxemburg, Niederlande, Belgien wird Pauschal mit 49,99 EUR berechnet.

Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 9,- EUR fällig. Nachnahme Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland möglich.

Bei Spiegelschränken wird zusätzlich eine Sperrgutpauschale von 40 Euro in Rechnung gestellt.

Selbstverständlich ist es möglich, das gewünschte Produkt selbst bei uns in Selm abzuholen. Wir benachrichtigen Sie sobald Ihr Bestellung fertig ist und machen mit Ihnen einen Abholtermin aus.

Sie können den gewünschten Liefertermin selbst wählen, vor allem, wenn der Spiegelschrank mit einer Spedition geliefert wird, denn in diesem Falle können Sie sich direkt mit dem Spediteur einigen. Ebenso können wir das Produkt gerne für Sie einlagern, falls Sie sich gerade im Urlaub oder auf einer Dienstreise befinden.

In diesem Falle wird die Spedition Sie noch einmal kontaktieren, um einen neuen Liefertermin direkt mit Ihnen zu vereinbaren.

Prinzipiell können wir unsere Produkte auch in andere Länder als Österreich, Luxemburg, Niederlande, Belgien und die Schweiz liefern. Allerdings gibt es in jedem Land spezielle Einfuhrbestimmungen. Deshalb raten wir grundsätzlich dazu, uns in diesen Fällen direkt zu kontaktieren, bevor die Bestellung aufgegeben wird.

Nicht nur unsere hochwertigen Produkte werden nach Maß angefertigt, sondern wir sorgen auch für die passende, sichere Verpackung, damit auf dem Weg zu Ihnen nichts passiert.

Sollte dennoch etwas beim Transport beschädigt werden, so deckt das natürlich die Versandversicherung ab. In diesen seltenen Fällen bemühen wir uns dann natürlich das neue Produkt besonders schnell fertigzustellen.

Selbstverständlich können Sie Ihre Daten jederzeit ändern oder ergänzen. Sie müssen dafür nur einloggen, dann die Option "Mein Konto" wählen und schließlich einfach den jeweiligen Bereich ändern.

Das Eröffnen des praktischen Kundenkontos ist denkbar einfach. Sie müssen nur auf die Startseite gehen und rechts oben auf „Anmelden/Registrieren“ klicken (direkt neben dem Warenkorb Button).

Hier erscheint dann sofort ein Dialogfeld in dem Sie bitte Ihre persönlichen Daten eingeben.

Obwohl Sie auch ohne Kundenkonto bestellen können, bietet dieses den Vorteil, dass Sie stets Zugriff auf vergangene und neue Bestellungen haben und diese verfolgen können.